Vzhledem k obrovskému nárůstu cen energií na velkoobchodních trzích na podzim loňského roku ztratili někteří dodavatelé schopnost dostát závazkům vůči svým zákazníkům a ukončili svou činnost. Zákazníci tak ze dne na den ztratili svého původního dodavatele energií a ze zákona přeli pod dodavatele poslední instance (DPI).