Lékařská služba první pomoci Bruntál (jak pro dospělé, tak i pro děti a dorost) funguje v prostorách Územního střediska záchranné služby MSK, p.o. na Zeyerově ulici 13 v Bruntále, vedle supermarketu LIDL, v pracovních dnech od 17.00 - 22.00, o sobotách, nedělích a svátcích od 8.00 do 22.00.

Od 1. ledna 2008 je návštěva pohotovosti v ordinaci i výjezd LSPP k pacientu zpoplatněna částkou 90,- Kč.

Lékařská služba první pomoci (LSPP), tedy tzv. pohotovost, poskytuje ambulantní péči těm občanům, u nichž došlo k náhlé změně zdravotního stavu či zhoršení průběhu jejich onemocnění, přičemž tyto obtíže vznikly v době mimo pravidelný provoz ambulantních zdravotnických zařízení. Na rozdíl od zdravotnické záchranné služby poskytuje LSPP zdravotní péči v případech, které pacienta neohrožují na životě a nevyžadují proto neodkladný zásah zdravotnické záchranné služby.

Pokud není možné vyčkat s vyšetřením do běžných ordinačních hodin registrujícího praktického lékaře nebo specialisty, pak je možné vyhledat vyšetření na LSPP. Lékařská služba první pomoci však není určena pro běžné vyšetřovací nebo léčebné výkony, které lze vyžádat v době běžného denního provozu zdravotnických zařízení.

V případě náhlého onemocnění nebo zhoršení zdravotního stavu může pacient přímo navštívit nejbližší ordinaci LSPP nebo nejdříve konzultovat svůj zdravotní stav s lékařem LSPP.

LSPP ošetří i pacienty s trvalým bydlištěm mimo daného spádového území a nejsou schopni se dostavit ke svému lékaři.

Vážnost svého zdravotního stavu lze případně konzultovat s operátorem zdravotnické záchranné služby na tísňové lince 155. V případě telefonické konzultace operátor cílenými dotazy zjistí pravděpodobnou příčinu stavu a doporučí odpovídající typ první pomoci s tím, že v případě bezprostředního ohrožení života postiženého vyšle na místo vozidlo zdravotnické záchranné služby.

U stavů nevyžadujících akutní zásah na místě s výjezdem záchranné služby operátor doporučí odpovídající formu lékařské pomoci, s uvedením nejbližšího místa výkonu LSPP. V případě nutného specializovaného vyšetření může přímo doporučit návštěvu a vyšetření v nejbližším odpovídajícím lůžkovém zdravotnickém zařízení.

V případě zdravotních potíží, které snesou odklad, je pro pacienty vhodnější vyčkat a vyhledat svého registrujícího praktického lékaře nebo specialistu v jeho ordinačních hodinách, protože ten zná jeho zdravotní anamnézu a má k dispozici pacientovu zdravotní dokumentaci.